Wer kennt es nicht? Der Terminkalender ist voll, die Zeit rast, und ab und zu lässt sich ein Termin einfach nicht einhalten. Das ist völlig normal und kein Grund zur Sorge.
Wenn Sie jedoch in physiotherapeutischer Behandlung sind, ist es wichtig, Ihren Termin so früh wie möglich abzusagen. Warum? Damit andere Patienten, insbesondere solche mit akuten Beschwerden wie einem Bandscheibenvorfall oder nach einer Knie-OP, die Möglichkeit haben, von einem frei gewordenen Termin zu profitieren.
Wie viel Vorlaufzeit ist nötig?
Idealerweise sollten Termine mindestens 24 Stunden vorher abgesagt werden. Dies liegt daran, dass ein nicht genutzter Termin in der Regel nicht vergütet wird. Je früher Sie absagen, desto besser.
Was tun in spontanen Fällen?
Manchmal passiert das Leben – plötzlich kommt etwas dazwischen. Wenn das der Fall ist, informieren Sie Ihre Praxis bitte so zeitnah wie möglich. Sie können uns telefonisch erreiche unter: 0261 95238566
Ihre rechtzeitige Absage sorgt nicht nur für einen reibungslosen Ablauf, sondern auch dafür, dass andere Patienten schneller geholfen werden kann. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe!